На очередной 18-й сессии регионального парламента Уполномоченный по правам человека в НАО Екатерина Жданова представила депутатам ежегодный доклад о своей деятельности за 2024 год.

Она отметила, что одним из приоритетных направлений деятельности является работа с обращениями граждан. В 2024 году в адрес регионального омбудсмена поступило 498 обращений, что на 37 % больше, чем в 2023 году. Среди наиболее распространённых тем обращений – вопросы, связанные с социальной защитой, доступом к медицинским услугам, а также со специальной военной операцией.

«Актуальной проблемой остаётся недостаточная доступность социального обслуживания граждан пожилого возраста. В настоящее время отмечается нехватка койко-мест в Пустозерском доме-интернате для престарелых и инвалидов, предназначенном для постоянного и временного проживания граждан пожилого возраста, инвалидов старше 18 лет. Кроме того, на территории региона отсутствуют психоневрологические интернаты, учреждения социального обслуживания для лиц без определенного места жительства. Частично эта проблема разрешается при взаимодействии с организациями социального обслуживания других регионов. Наблюдается нехватка социальных работников в сельских населённых пунктах и помещений для осуществления основных видов деятельности Комплексного центра социального обслуживания», — отметила Екатерина Жданова.

Особое внимание уделяется обеспечению и защите прав и свобод участников специальной военной операции, а также членов их семей.

«По данному направлению Уполномоченный взаимодействует с органами власти, органами местного самоуправления, военным комиссариатом Ненецкого автономного округа, филиалом Фонда защитников Отечества в НАО, Госюрбюро, Комитетом семей воинов Отечества, региональной ассоциацией юристов. За пределами региона по решению данных вопросов взаимодействие выстроено с Военным комиссариатом Архангельской области, Уполномоченными по правам человека других регионов, продолжается выстраивание взаимодействия с командованием Ленинградского военного округа и воинскими частями», — рассказала Е. Жданова.

Омбудсмен подробно остановилась на реализации прав граждан на труд, на жилище, соцзащиту и социальное обслуживание, доступность медицинских услуг, конституционных гарантиях прав человека в местах принудительного содержания, кадровой проблеме в регионе, работе общественных представителей, Экспертного и Молодежного советов при Уполномоченном по правам человека в НАО.

Екатерина Жданова отметила, что на основе анализа поступивших обращений готовятся рекомендации органам государственной власти округа, местного самоуправления о возможных вариантах решения и последующей профилактики.

Отметим, что рекомендации омбудсмена, содержащиеся в ежегодном докладе, подлежат обязательному рассмотрению и предоставлению в течение 30 календарных дней ответа о принятых мерах, направленных на устранение причин и условий, способствующих нарушениям прав и свобод человека и гражданина.

Ознакомиться с полной версией ежегодного доклада и рекомендациями Уполномоченного по правам человека в НАО за 2024 год можно на официальном сайте (ombudsmannao.ru).

«В 2025 году продолжится работа по всем направлениям обеспечения дополнительных гарантий государственной защиты прав, свобод и законных интересов человека и гражданина, в том числе в рамках взаимодействия с институтами гражданского общества. Продолжится работа в сфере правового просвещения жителей региона, а также расширится практика подготовки и направления предложений и заключений в государственные органы и предложений по совершенствованию законодательства», — резюмировала Е. Жданова.

Вопросы депутатов к Уполномоченному по итогам доклада касались проработки вопроса по регистрации браков через МФЦ, прав коренных малочисленных народов Севера, проблем с аварийным жильем в п. Амдерма, компенсации за электроэнергию льготным категориям граждан, цифрового мошенничества, выплаты заработной платы.

Спикер регионального парламента Александр Чурсанов поблагодарил Екатерину Жданову за тесное взаимодействие с депутатским корпусом и предложил предусмотреть совместные выезды в сельские населенные пункты: «Жители ждут таких встреч с представителями власти, очень важно получать обратную связь непосредственно от самих граждан».